La pieza central de estas mejoras es el nuevo flujo de compra y check-in en línea, diseñado para simplificar y agilizar el proceso para los usuarios
En un reciente anuncio, el equipo y directivos de Plus Ultra Líneas Aéreas han lanzado oficialmente su nueva página web y aplicación móvil.
Este representa un gran paso hacia adelante dentro de la evolución en la presencia digital de la aerolínea española, así como en la promesa de transformar la experiencia de viaje para sus clientes.
La pieza central de estas mejoras es el nuevo flujo de compra y check-in en línea, diseñado para simplificar y agilizar el proceso para los usuarios. Con la capacidad de gestionar reservas y realizar el check-in para diversas rutas, los viajeros ahora disfrutarán de una mayor flexibilidad y conveniencia.
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En palabras de los directivos de Plus Ultra, esta innovación ayudará a los viajeros a ahorrar tiempo en las gestiones de sus vuelos, mientras refuerza la posición de la aerolínea como líder en la adopción de tecnologías que mejoran la experiencia de los clientes.
De la misma forma, es relevante destacar una característica de la nueva plataforma: es su conectividad con el Customer Relationship Management (CRM) de la empresa. Esta integración permite una comprensión más profunda de los usuarios y clientes, brindando al equipo de Plus Ultra y sus directivos la capacidad de ofrecer y desarrollar un servicio más personalizado.
En un mercado donde la personalización es clave, esta estrategia puede marcar la diferencia al cultivar relaciones más sólidas con la clientela y garantizar experiencias de vuelo más satisfactorias.
Zaki Aroutin, director de Sistemas / CIO de la Aerolínea Española, expresó su entusiasmo al respecto, afirmando que estas innovaciones marcan un hito crucial en la transformación digital de Plus Ultra.
Este enfoque progresivo demuestra el compromiso de la aerolínea con la mejora continua y la adaptación a las expectativas cambiantes de los pasajeros modernos.
Adaptabilidad y comodidad: Plus Ultra amplía sus opciones de pago para satisfacer a todos los viajeros
Otra mejora significativa es la diversificación de las opciones de pago, que ahora incluye tarjeta de crédito, Bizum, transferencias instantáneas y giftcards. Esta variedad de métodos de pago permitirá a los clientes elegir la opción que mejor se adapte a sus preferencias.
El presidente y directivo de Plus Ultra, Julio Martínez Sola, destaca la gran disposición de la aerolínea para adaptarse a las necesidades de una base de usuarios diversa.
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En un mundo donde la digitalización está en constante evolución, la decisión de Plus Ultra Líneas Aéreas de invertir en su presencia en línea es estratégica y oportuna. La nueva página web y aplicación no solo mejoran la eficiencia operativa interna, sino que también ofrecen a los clientes una experiencia de usuario más rica y conveniente.
Este enfoque en la excelencia digital sitúa a Plus Ultra en una posición competitiva más fuerte en el mercado de la aviación.
Plus Ultra y sus directivos premian la exploración y la lealtad con una exención especial
A su vez, para incentivar a los usuarios a explorar las nuevas funcionalidades, Plus Ultra ha anunciado una promoción especial.
Hasta el 15 de diciembre, la aerolínea eximirá el cargo de emisión en todos los billetes comprados a través de su portal en línea. Esta estrategia no solo atraerá a nuevos clientes, sino que también recompensará a los viajeros leales, fomentando la adopción temprana de la plataforma actualizada.
El lanzamiento de la nueva página web y app de Plus Ultra Líneas Aéreas marca un capítulo emocionante en la historia de la compañía. Con características mejoradas, conectividad avanzada y promociones atractivas, la aerolínea demuestra su compromiso con la excelencia en el servicio y la adaptación a las expectativas cambiantes de los viajeros.
Sin duda, estas innovaciones no solo beneficiarán a la aerolínea, sino que también elevarán la experiencia de vuelo para aquellos que elijan volar con Plus Ultra en el futuro.
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